Hotel Polonia Palace zlokalizowany jest w samym centrum Warszawy tuż przy skrzyżowaniu ulicy Marszałkowskiej i Alei Jerozolimskich, naprzeciwko Pałacu Kultury i Nauki oraz placu Defilad. Tuż obok znajduje się stacja metra Centrum, stacja kolei podmiejskich Warszawa Śródmieście. Do dworca kolejowego Warszawa Centralna jest około 350 m. Centrum handlowe Złote Tarasy oraz Domy Towarowe Centrum uzupełniają opis chyba najlepszej w Warszawie lokalizacji dla miłośników wielkomiejskich atrakcji.
Hotel Polonia Palace oferuje zakwaterowanie w 206 luksusowych, przestronnych, stylowo urządzonych pokojach z łazienkami z podgrzewaną podłogą. Pokoje są klimatyzowane, dźwiękoszczelne, wyposażone w sejf oraz telewizor z kanałami satelitarnymi. W łazienkach znajduje się suszarka do włosów oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. Mini bar i bezpłatne WiFi uzupełniają opis pokoi.
Rodzaje pokoi: 67 pokoi typu Standard, 87 pokoi typu Superior, 31 pokoi typu Deluxe Business, 10 pokoi typu Executive, 5 pokoi typu Junior Suite, 2 pokoje typu Suite i 1 Angielski Apartament, 3 pokoje dla niepełnosprawnych. We wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia.
Hotel Polonia Palace był wielokrotnie nagradzany i wyróżniany :
- w 2012 roku Hotel Polonia Palace otrzymał Certificate of Excellence by Trip Advisor
- w 2016 roku Hotel Polonia Palace został umieszczony w czerwonym Przewodniku Michelin Main Cities of Europe Restaurants & Hotels z oceną 3/5. W przewodniku "Main Cities of Europe Restaurants & Hotels 2016" Inspektorzy ocenili 14 hoteli z Warszawy. Hotele wyróżnione w przewodniku Michelin'a otrzymują symbole budynków. Poziom usług określa skala od jednego do pięciu piktogramów. Dodatkowo obiekt może być doceniony za atmosferę – miejsca szczególnie miłe oznaczone są czerwonymi symbolami.
W 2013 roku Hotel Polonia Palace obchodził 100 lecie istnienia.
Hotel Polonia Palace oferuje salę fitness wyposażoną w sprzęt najwyższej jakości firmy Technogym, Darmowy dla gości hotelowych klub fitness jest otwarty 7 dni w tygodniu przez 24 h na dobę. Fitness wyposażony jest w hantle, atlasy do ćwiczeń i sprzęt cardio. Domową atmosferę zapewniają świeże kwiaty, telewizory i podkład muzyczny. Dodatkową atrakcję stanowią 2 sauny.
W Gabinecie Masażu Body & Mind by Hanka Kraszczyńska można skorzystać z masażu klasycznego, relaksacyjnego, Lomi Lomi, Mauri, masażu gorącymi kamieniami oraz wiele innych. Oferowany jest też peeling i zabieg anty- cellulitowy oraz zabieg odżywczo – liftingujący.
Hotel Polonia Palace w ponad 100 letniej historii gościł wielu "celebrytów". Gośćmi hotelu byli między innymi : Tadeusz Boy-Żeleński, Maria Pawlikowska, Julian Tuwim, Jan Lechoń, Mieczysława Ćwiklińska, Kazimierz Junosza-Stępowski, Kornel Makuszyński, Wincenty Rapacki, Magdalena Samozwaniec, Ludwik Solski, Leon Schiller, Józef Węgrzyn, Stefan Żeromski, Amanullah Chan, Dwight Eisenhower, Charles de Gaulle, Adam Harasiewicz, Zhou Enlai, Zbigniew Boniek, Grzegorz Lato, Jan Tomaszewski, Zbigniew Wodecki, Roman Polański, Lech Wałąsa, Edyta Górniak, Sonia Bohosiewicz, Marta Żmuda-Trzebiatowska, Piotr Adamczyk, Luc Besson, Andrew Lloyd Webber, Andre Tanneberger (ATB), Alan Wilder (ex-Depeche Mode), Dieter Meier (Yeloo), Drupi, Christopher von Deylen (Schiller), Hot Chocolate, Paul Kendall (ex-Fad Gadget), Leszek Możdżer, Love Amongst Ruin, The Rubettes, Saragossa Band, September, Sisters Of Mercy, Jimmy Somerville, Bonnie Tyler, Tori Amos, Uriah Heep, Westlife, Kelly Holmes, Martyna Wojciechowska, Skunk Anansie, Patrick Louis Vuitton, Agnieszka Chylińska, Tatiana Okupnik, Izabela Łapińska, Dawid Woliński.