Santi jest Hotelem jedynym w swoim rodzaju, znajdującym się w historycznym centrum Krakowa, zaledwie minutę od Głównego Rynku, 3 minuty od Zamku Królewskiego i około 10 od Żydowskiej dzielnicy Kazimierz. Różnorodne restauracje, bary, kluby i inne atrakcje znajdują się w najbliższym otoczeniu. Santi to Hotel z historycznym charakterem. Lokalizacja nie pozwala być jeszcze bardziej dogodna, zaledwie kilka innych obiektów może szczycić się tym przywilejem, bliskością do przystanków transportu miejskiego i Rynku. Publiczne tramwaje kursują przy Hotelu w godzinach 6:00 - 22:00.
Nie ma możliwości dostawienia dodatkowych lóżek w pokoju.